支持
我们可以如何帮助你
请向ofb_90@icloud.com发送邮件,主题填写“Miskuli”。说明应用版本、设备和操作系统、大致时间及发生的情况;如有显示,请附上对战或错误引用。截图为可选,请先去除私人信息。切勿发送密码或验证码。
账号与登录
离线练习无需账号。联网游戏使用设备提供的登录方式。使用原来的登录方式即可返回你的收藏。邮箱账号可在登录页选择忘记密码。Apple或Google账号恢复由相应服务商处理。
在线对战与奖励
网络不稳定可能使操作停留在待处理状态。重复操作或清除本地数据前,请先检查状态。服务器确认奖励后,收藏才会更新;仅看完广告并不等于已确认。如果服务器暂时不可用,仍可进行离线练习。
通知
在设置中打开通知,启用受支持的提示并选择类别。同时检查设备设置中Miskuli的通知权限。安静时段、连接状况和系统投递可能延迟或阻止通知;应用内收件箱显示当前请求和邀请。如不再需要,可在游戏内关闭此设备的通知。
可选本地性能报告
如果性能问题难以描述,可开始本地诊断录制,停止后选择分享。应用不会自动上传文件。分享是可选的;请检查文件或截图并自行选择目的地。报告可能包括设备与系统详情、时间、内存、电池和温度状态、游戏页面及输入次数。请勿发送密码、验证码或恢复凭据。
账号与隐私请求
你可在应用内删除Miskuli账号,或通过邮件申请删除。访问或更正请求也可发送至ofb_90@icloud.com。所有权验证用于保护账号。
声音、动作与性能
设置提供音乐、声音、触觉反馈和无障碍选项。没有声音时,请同时检查设备音量及输出设备。设备发热时,可行的话停止边充电边玩并让设备冷却;请告知型号和问题出现时间,以便调查。
好友、邀请与安全
好友请求和邀请显示在应用内收件箱。遇到不希望的联系,可选择屏蔽或举报。玩家使用预设表情交流,没有自由文字聊天。举报不保证立即得到回应。