الدعم
كيف يمكننا مساعدتك؟
راسل ofb_90@icloud.com بعنوان «Miskuli». اذكر إصدار التطبيق والجهاز ونظام التشغيل والوقت التقريبي وما حدث. أضف مرجع المباراة أو الخطأ إن ظهر. لقطات الشاشة اختيارية؛ أزل المعلومات الخاصة أولًا. لا ترسل كلمات المرور أو رموز التحقق مطلقًا.
الحسابات والدخول
يعمل التدريب دون اتصال بلا حساب. يستخدم اللعب المتصل خيارات الدخول المتاحة على جهازك. استخدم الطريقة نفسها للعودة إلى مجموعتك. لحساب البريد، استخدم نسيت كلمة المرور في شاشة الدخول. تتولى Apple وGoogle استعادة حساباتهما عبر خدماتهما.
المباريات والمكافآت عبر الإنترنت
قد يترك الاتصال الضعيف عملية معلقة. تحقق من حالتها قبل تكرارها أو مسح البيانات المحلية. تُحدث المجموعة بعد تأكيد الخادم للمكافأة؛ إنهاء الإعلان وحده ليس تأكيدًا. إذا تعذر الوصول إلى الخادم مؤقتًا، يبقى التدريب دون اتصال متاحًا.
الإشعارات
افتح الإشعارات في الإعدادات لتفعيل التنبيهات المدعومة واختيار فئاتها. تحقق أيضًا من إذن Miskuli في إعدادات الجهاز. قد تؤخر فترات الهدوء والاتصال والتسليم عبر النظام التنبيه أو تمنعه؛ يعرض صندوق الوارد الطلبات والدعوات الحالية. استخدم خيار اللعبة لإيقاف الإشعارات لهذا الجهاز إذا لم تعد تريدها.
تقرير أداء محلي اختياري
إذا صعب وصف مشكلة أداء، يمكنك بدء تسجيل تشخيصي محلي وإيقافه ثم اختيار مشاركة. لا يرفع التطبيق الملف تلقائيًا. المشاركة اختيارية؛ افحص الملف أو اللقطة واختر الوجهة بنفسك. قد يتضمن التقرير تفاصيل الجهاز والنظام والتوقيت والذاكرة والبطارية والحالة الحرارية وشاشة اللعبة وأعداد المدخلات. لا ترسل كلمات مرور أو رموز تحقق أو بيانات استعادة الدخول.
طلبات الحساب والخصوصية
احذف حساب Miskuli داخل التطبيق أو اطلب الحذف بالبريد. يمكنك أيضًا التواصل عبر ofb_90@icloud.com لطلبات الوصول أو التصحيح. التحقق من الملكية يحمي حسابك.
الصوت والحركة والأداء
تتضمن الإعدادات الموسيقى والصوت والاهتزاز وخيارات إمكانية الوصول. إن غاب الصوت، تحقق من مستوى الصوت وجهاز الإخراج أيضًا. إذا سخن الجهاز، أوقف الشحن أثناء اللعب عندما يكون ذلك عمليًا ودعه يبرد؛ أرسل طرازه ووقت ظهور المشكلة لنتحقق منها.
الأصدقاء والدعوات والأمان
تظهر طلبات الصداقة والدعوات في صندوق الوارد داخل التطبيق. استخدم الحظر أو الإبلاغ للتواصل غير المرغوب. يستخدم تواصل اللاعبين تعبيرات جاهزة ولا توجد دردشة نصية حرة. البلاغ لا يضمن ردًا فوريًا.